Aider à l'Accueil à l'Information et à l'Orientation du Public - Mjd Aubagne H/F
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Votre action s'inscrit dans le cadre de l'amélioration de l'accueil des publics en juridiction encadrée par la Charte Marianne, en facilitant les démarches et en accompagnant les justiciables.
Actions
Accueillir le public avec politesse et bienveillance, être à l'écoute des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques, faciliter le déplacement du public au sein de la MJD, pour se rendre aux différentes consultations, apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives), identifier les problématiques de l'accueil et formuler des propositions d'améliorations, participer à l'ensemble des missions de promotion et de développement de la structure, aider au développement des outils de communication, participer aux différents événements organisés avec la MJD Voir plus
Accueillir le public avec politesse et bienveillance, être à l'écoute des justiciables, attentif à leurs besoins spécifiques, faciliter le déplacement du public au sein de la MJD, pour se rendre aux différentes consultations, apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté (aide à la constitution des dossiers, pré-vérification des pièces justificatives), identifier les problématiques de l'accueil et formuler des propositions d'améliorations, participer à l'ensemble des missions de promotion et de développement de la structure, aider au développement des outils de communication, participer aux différents événements organisés avec la MJD d'Aubagne (forums, journées de sensibilisation), jouer un rôle d'ambassadeur du service civique.
Votre environnement Formations obligatoires
Tout au long de votre engagement, vous aurez également accès à des formations en lien avec le thème de la citoyenneté.
Tutorat et accompagnement
Le tuteur sera Madame Caroline BRUN, directrice des services de greffe en charge des MJD
L'organisme d'accueil, informations pratiques COUR D'APPEL D'AIX-EN-PROVENCE - Service administratif interrégional judiciaire
Service administratif régional judiciaire d'Aix en Provence
Pour tout renseignement : @.**
23 Missions de l'organisme
99 Missions du réseau
Localisation de la mission
Maison de la justice et du droit d'Aubagne
26 Cours Voltaire 13400 Aubagne
A proximité des transports
Mon contact
Sabrina MAURIN
Directrice des services de greffe, cheffe de pôle civil
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Soutien, Accompagnement