Secrétaire commercial(e) (H/F)
Vous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle dans un secteur en croissance ?\n\nVotre agence Manpower de Vervins, recherche activement un(e) Secrétaire Commercial(e) H/F pour son client situé à Rozoy-sur-Serre (02360).\nDisponible dès le 13 mai 2024 ? Pour une durée de 6 mois ?\n\n Postulez dès maintenant ! Rattaché(e) au responsable Administration Des Ventes, vous serez amené(e) à : Gérer l'administration des dossiers clients et cotation à la saisie de la commande des clients externes et internes. Assurer la relation clients en étant à leur écoute et à la satisfaction de leurs besoins.\n\nVos missions principales seront : \n - Assurer l'accueil téléphonique de la société\n - Gérer la boîte à lettres électronique de la société.\n - Répondre aux demandes et questions des clients, les informer et assurer le suivi des réponses \n - Réaliser des devis\n - Saisir les commandes clients et suivre la réalisation des commandes jusqu'à la livraison, en passant par le respect des délais de livraison\n - Veiller au respect des termes de la commande\n - Gérer les litiges et les réclamations\n - Ouvrir les comptes clients France et Export (Créer la fiche client)\n - Traiter les offres commerciales\n - Gérer les offres promotionnelles\n - Extraire et traiter le chiffre d'affaires mensuel\n\nEnvironnement :\nCollaboration directe avec les services Magasin, Approvisionnements, Commercial, Marketing, Comptabilité, Technique\nEn relation avec les clients (Internes ou externes)\n\nType de contrat : \nCDD 35H hebdomadaire \n\nConditions de travail : \nHoraires en journée du Lundi au Vendredi \n\nAvantages et rémunération :\nPrime participation aux bénéfices\nPrime individuelle selon objectifs\n\nAccessibilité : la société n'est pas accessible en transport en commun, un moyen de locomotion est nécessaire pour vous rendre sur le lieu de travail. Doté(e) d'un bon sens du service client, votre rigueur, votre réactivité, votre diplomatie et votre polyvalence seront les clés de votre succès.\n\nIssu(e) d'une formation supérieure bac+2 (Assistant PME-PMI, NDRC ou MUC), vous disposez d'une expérience confirmée de 3 ans sur ce même type de poste.\n\nVous maîtrisez les outils bureautiques et collaboratifs (Pack Office), l'ERP (Movex/Hyperion ou SAP)\n\nCe poste vous intéresse, déposez votre candidature dès maintenant !\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap