Réceptionniste de nuit (H/F)
Qualités et compétences recherchées:
- Deux langues parlées exigées dont l'anglais. (écrit/oral)
- Souriant, bon relationnel avec la clientèle et un bon esprit d'équipe.
- Bonne présentation
- Maîtrise de medialog apprécié et des outils informatiques.
Responsabilités:
- Assurer le standard téléphonique
- Accueil et accompagnement des clients
- La gestion des check-in/check-out
- Le traitement des réservations
- Assurer les encaissements clients
- Conciergerie
- S'assurer de la sécurité de l'hôtel
Diplômes et expériences:
- Diplômes: BAC ou plus
. Expériences: 2 ans minimum
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Programmation :
Disponible le week-end
Période de travail de 12 heures
Travail de nuit
Travail les jours fériés
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Ouvrier qualifié (P1,P2)
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire