REFERENT TECHNIQUE POLE CRISTAL H/F
Rattaché(e) à la Direction services aux usagers,
Département Prestations Légales, vous participez au développement de la politique globale de l'organisme en contribuant, par votre expertise, à la qualité du service rendu aux usagers de la Caf.
Description du poste
Concrètement, vous serez chargé(e) de :
- Conseiller et apporter un appui technique aux agents dans l'activité quotidienne et dans l'utilisation des applicatifs de gestion ; notamment au travers des sollicitations GACI
- Assurer une mission de veille dans le domaine d'intervention technique
- Animer et participer à des séances d'informations techniques
- Réaliser des études techniques dans son domaine d'intervention et élaborer, si nécessaire, des notes ou supports techniques
- Prendre en charge certaines activités ou suivis spécifiques (listes Cold, listes de rattrapages, suivis des suspensions totales à 4 mois par exemple).
Profil recherché
Vos compétences
Vous maîtrisez :
- La règlementation et la législation des prestations familiales,
- L'ensemble des procédures et circuits internes à l'organisme concernant la gestion de ces prestations,
- L'environnement du poste de travail.
Vous faites preuve de :
- Qualités relationnelles (en interne et avec les partenaires)
- Sens de l'écoute et pédagogie
- Dynamisme
- Autonomie et réactivité
- Rigueur et implication
Votre formation
Vous disposez d'un CQP GCA ou de la formation Vademecaf, et bénéficiez d'une expérience significative en tant que gestionnaire conseil allocataire. Vous avez une réelle appétence pour l'accompagnement et le soutien technique.
Informations complémentaires
Nous vous proposons :
- Un CDI qui débutera le 01/07/2024
- Un cadre de travail agréable, en plein centre-ville de Toulouse.
- Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle. Le contrat est proposé sur : 39H+20jrs RTT
- Une rémunération mensuelle brute de 1917.76 € sur 14 mois soit 26 848.64 € brut annuel.
- Un poste de niveau 4.
- Une prime d'intéressement
- Une possibilité de télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine) lorsque vous serez complètement autonome sur le poste.
- Une carte déjeuner (9,65€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)
- Une prise en charge à hauteur de 50% des abonnements de transports en commun + participation financière pour l'utilisation de moyens de transports durables (covoiturage, vélo ou équivalent)
- Une prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle
- Un comité social d'entreprise (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture…)
Procédure de recrutement :
Le recrutement se fera au travers de tests et d'un entretien
Dans le cadre de notre politique diversité, nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Contact
Ce poste vous intéresse ? Candidatez en ligne uniquement en cliquant sur ce lien > 2024 448 - Référent technique pôle cristal H/F
Les avantages liés au poste
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