Responsable de Production et Relations Clients H/F
Expert reconnu et choisi par les acteurs majeurs du secteur de l'électronique (fabricants, opérateurs télécom, distributeurs), Cordon Group répond aux enjeux globaux de la transformation du secteur en mettant son expertise au service de ses clients, et oeuvre pour la durabilité de leurs produits électroniques.
En 2023, l'entreprise emploie 4 000 personnes sur l'ensemble de ses sites, pour un chiffre d'affaires de 380 millions d'Euros. Vous souhaitez en savoir plus sur le groupe ? www.cordongroup.com
CORDON ELECTRONICS est spécialisé dans la rénovation/réparation industrielle de produits électroniques en grande série.
Dans le cadre d'un démarrage d'activité, nous recrutons un(e) Responsable de production et relations clients (H/F)
Vos missions
Rattaché(e) au Responsable d'activité, vous aurez pour missions :
La coordination de la production :
- Décliner et s'assurer du respect des objectifs de traitement des produits : quantitatifs et qualitatifs.
- Planifier les moyens et ressources nécessaires ainsi que leur meilleure affectation.
- Contrôler la bonne application des processus de traitement des produits au regard des cahiers des charges.
- Construire et/ou améliorer les indicateurs de performance, tableaux de bord, reportings, etc.
- Analyser les indicateurs relatifs à l'activité de l'atelier et prendre les mesures de réajustement et les plans d'actions nécessaires pour améliorer la production.
- Participer aux points réguliers (hebdomadaires et mensuels) avec les clients, à distance et sur site.
La fiabilisation et l'amélioration des process :
- Mettre en oeuvre des démarches d'amélioration continue pour votre atelier.
- Participer aux projets de modernisation des outils industriels.
- Prévoir les ajustements nécessaires pour réduire les cycles de traitement des produits.
- Sensibiliser votre équipe et contrôler l'application des règles en matière de qualité et de sécurité.
Le management des équipes :
- Informer, animer et coordonner votre équipe.
- Animer les réunions hebdomadaires de production
- Identifier, évaluer, valoriser et développer les compétences des membres de votre équipe.
Enfin, vos missions vous mèneront notamment à collaborer avec nos clients externes mais aussi en interne avec les différentes fonctions support : Maintenance, Logistique, Méthodes, Approvisionnements, Ressources Humaines, Informatique et Commercial.
Diplômé(e) d'une formation de niveau Bac +3 minimum, vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum sur une fonction similaire.
La connaissance du secteur électronique est un plus.
Votre personnalité, votre curiosité et votre capacité à fédérer seront des atouts essentiels pour cette fonction.
Compétences techniques :
- Vous avez une bonne culture industrielle, la connaissance de la gestion de production et des process associés : qualité, coût, délai, etc.
- Vous maitrisez l'anglais, écrit et à l'oral pour échanger avec notre client/constructeur
- Vous avez une aisance dans le pilotage de projets et la conduite du changement.
- Vous maitrisez Excel et notamment les fonctionnalités suivantes : tableau croisé dynamique, recherche verticale.
Aptitudes professionnelles :
- Rée(le) leader avec un bon relationnel, vous êtes en mesure d'orienter, accompagner votre équipe vers l'atteinte des objectifs (focus résultat).
- Homme/Femme de terrain, organisé(e), dynamique et pragmatique.
- Vous savez prendre du recul, gérer les priorités et démontrez un esprit de synthèse/analytique.
- Professionnel(le) et engagé(e), vous avez le sens du service client.
Et vous avez envie de rejoindre des équipes dynamiques, dans un groupe familial ambitieux, à dimension internationale !
Poste basé à Saint Loubès (33). Horaires en journée.
REJOIGNEZ-NOUS !
La prochaine étape ? Martin, notre Chargé de Recrutement sera susceptible de vous contacter pour un premier échange (5 - 10 minutes).
La suite ? Si votre profil est retenu, vous serez invités à participer à un entretien physique avec votre futur(e) responsable sur notre site.
Vous souhaitez en savoir plus sur CORDON GROUP ? Si oui, êtes-vous sensible à la RSE ? Car, chez Cordon elle existe déjà depuis 30 ans !
Effectivement, notre coeur de métier chez Cordon, c'est le reconditionnement. Majoritairement sur des produits télécom : box, smartphone, pc mais aussi trottinette électrique En France mais également à l'international !
Nos valeurs ?
- L'humain au centre
- L'engagement responsable
- L'innovation
- L'esprit de conquête
- Le sens du client
Si vous aussi, vous cultivez et partagez nos valeurs, POSTULEZ !