Vendeur H/F
Nous recrutons pour l'un de nos client, un vendeur coloriste comptoir (F/H) pour un poste en CDI à pourvoir dès que possible.
OBJECTIF PRINCIPAL DU POSTE :
Dans le respect des délais et des consignes de sécurité, répond à l'ensemble des demandes clients du magasin
MISSIONS DU POSTE
- Accueille, conseille le client et identifie ses besoins
- Prépare les commandes, organise les livraisons, contrôle les BL clients
- Effectue les opérations d'encaissement
- Analyse la couleur d'un échantillon client et détermine les types et dosages de composants selon les caractéristiques du produit
- Etablit la formulation de la teinte et l'adapter en cas de modification des composants
- Réceptionne les marchandises
- Saisit de manière fiable les mouvements de stocks du magasin dans le logiciel métier
- Gère, suit et contrôle l'état des stocks du magasin
- Veille au bon entretien du matériel (machine à teinter, etc.), au rangement et à la propreté du magasin
- Participe aux réunions de présentation de nouveaux produits
- Rend compte quotidiennement de son activité auprès du responsable des ventes et des technico commerciaux
- Rend compte de toute anomalie constatée à son supérieur hiérarchique
COMPETENCES REQUISES
- Savoir être
- Ponctualité
- Faire preuve de rigueur et d'organisation
- Sens du contact et de la communication, esprit d'équipe
- Aisance relationnelle
- Ecoute active
- Courtoisie
Savoir faire
- Connaissances informatiques de base
- Connaître les caractéristiques et la technicité des produits
- Se tenir informé des évolutions techniques des produits
- Savoir identifier les besoins des clients
Moyens nécessaires
- Ordinateur, imprimante et douchette
- Transpalette, diable, chariot élévateur
- EPI (vêtements de travail, gants, lunettes, chaussures)
Formations et diplômes requis
- CAP/BEP et/ou Bac Pro Vente et/ou expériences professionnelles
- CACES R389 souhaitable
CONTRAINTES ET RISQUES ASSOCIES AU POSTE
- Manutention de charges lourdes
- Agressivité du public
- Risques chimiques (solvant)
Gérer les commandes clients - Participer au rangement de la réserve - Maitriser des techniques de vente - Procéder à l'encaissement des clients - Concevoir un argumentaire produit - Créer et suivre des indicateurs de performances - Réaliser des paquets cadeaux - Etiqueter un produit - Soigner et mettre en valeur les produits - Techniques de vente - Argumentation commerciale - Marketing / Mercatique - Veille et observation sectorielle - Gestion des stocks et des approvisionnements - Caractéristiques produits - Règles d'encaissement - Typologie des clients / consommateurs
Réactivité - Adaptabilité - Autonomie - Capacité à convaincre - Maîtrise de soi - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client