Responsable planification (H/F)
BSH est une entité de BATISANTÉ. BATISANTÉ accompagne ses clients en matière de Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobiliers, Energie et Expertise Ascenseurs.
Nous recrutons pour notre Pôle Hygiène un Responsable planification (f-h).
En tant que Responsable Planification du pôle Hygiène vous animez et managez une équipe d'assistants planification, vous participez à l'élaboration, à l'optimisation et à l'actualisation des plannings des techniciens. Vos missions :
- Superviser la planification des interventions,
- Superviser et organiser l'activité de l'équipe.
- Contrôler la réception des demandes d'intervention et établir l'ordre de traitement.
-Optimiser les moyens à mettre en œuvre (déplacements, coordination des interventions...).
- Informer la clientèle sur les modalités de réalisation des interventions (délais, prise de rendez-vous, affichage dates de
passage...) et veiller à leur respect.
- Suivre l'états des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et lancer la planification.
- Suivre et analyser les données d'activité du service et proposer des axes d'évolution.
- Élaborer et faire évoluer des procédures et en contrôler l'application.
- Résoudre les litiges simples ou particuliers à l'amiable.
- Participer aux actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation...)...
De formation supérieure, vous avez une expérience dans la planification et dans le management d'équipe.
De nature communicante et organisée vous possédez un excellent relationnel. Vous avez le sens de l'écoute et savez fédérez votre équipe.
Salaire à définir, RTT, participation, mutuelle, accès aux avantages du comité d'entreprise
Experience: 12 Mois
Compétences: Gestion des flux de production,Méthodes d'industrialisation,Définir des flux de production,Définir un dispositif de suivi de production,Organiser le travail d'une équipe
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Désinfection, désinsectisation, dératisation
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.