Alternance Ifag - Vendeur.se Conseil H/F
Notre mission : vous former à la gestion (commerciale, marketing, financière et de projet) pour occuper des fonctions managériales dans des entreprises ou votre entreprise.
Notre ambition se compose de 3 éléments distinctifs :
> Nous défendons un modèle d'école à taille humaine basé sur l'encouragement, la proximité et l'écoute
> Notre but est de vous former et vous professionnaliser avec exigence et bienveillance que ce soit en stage ou en alternance
> Notre finalité est votre transformation professionnelle et votre épanouissement personnel
Nous rechercherons un alternant pour notre entreprise partenaire !
Il s'agit d'une des premières enseignes européennes de distribution de matériaux et produits pour la rénovation et la construction du Bâtiment.
Notre groupement fédère en France une centaine d'entreprises de négoce indépendantes pour plus de 300 points de vente autour d'une enseigne porteuse de valeurs et de services communs.
Tu recherches une alternance en dans le domaine du commerce pour effectuer ton alternance ?
VOS MISSIONS
Accueil, Conseil et vente :
- Assure efficacement l'accueil en magasin et au téléphone dans le respect des standards de l'entreprise : écoute du client, attitude d'ouverture, vocabulaire positif, tenue propre et réglementaire
- Renseigne et conseille la clientèle
- Recherche et analyse les besoins de son client
- Oriente le client vers le service compétent, le vendeur spécialisé
- Répond aux objections, conclut des ventes, développe les ventes additionnelles
- Rédige, qualifie et assure la relance de devis
- Utilise les outils de vente mis à sa disposition, fait des démonstrations
- Fidélise les clients par un bon relationnel
- Assure le suivi administratif de ses ventes
- Participe aux opérations commerciales de l'agence
- S'adapte aux nouveautés, reste en veille et tient sa clientèle informé
Organisation de l'agence et gestion des stocks :
- Veille à la propreté de l'agence, de l'espace d'accueil, des podiums et des rayons
- Procède à la mise en rayon des produits
- Vérifie les étiquetages des prix
- Met en place les actions promotionnelles
- Contrôle les stocks, participe aux inventaires
- Recueille et gère les litiges clients, fournisseurs et SAV
Administratif :
- Standard téléphonique,
- Gestion des télécopies et transmission des documents au service concerné,
- Rédaction courriers,
- Classement - archivage,
Respecte l'ensemble des règles de sécurité :
- Respecte les consignes de sécurité au sein de l'agence
- Respecte les consignes en matière de conservation et de vente de produits dangereux
- Applique les consignes de sécurité en matière de gestes et postures de la manipulation de produits dangereux
Intéressé(e)?
Envoie-nous ton CV
Nous attendons ta candidature avec impatience !
Profil et compétences :
- Tu souhaites préparer un BTS CCST en alternance.
- Rigoureux(se), impliqué(e) et dynamique.
- Tu fais preuve d'un bon sens de l'organisation et d'adaptabilité face à tes différents interlocuteurs.