GESTIONNAIRE D'ASSURANCES (F/H)
- Gestion Intégrale des Sinistres : Instruire, gérer et suivre les dossiers de sinistres de leur ouverture à leur clôture, quel que soit le canal de déclaration. - Service Client : Accueillir, conseiller et guider les clients par téléphone, en proposant des solutions d'indemnisation adaptées et en mettant en œuvre ces solutions de manière efficace. - Suivi Administratif et Technique : Assurer la gestion administrative et technique des dossiers, y compris le traitement des réclamations et des recours, principalement sur le marché professionnel. - Conformité et Qualité : Veiller au respect des politiques et normes d'indemnisation de l'entreprise, en garantissant la qualité et la conformité des processus de gestion. Lundi au vendredi sur une base de 33H45 selon planning transmis.