Conseiller en Formation H/F
Nous recrutons pour le compte de notre client, organisme spécialisé dans l'accompagnement des entreprises dans la définition et le financement de leurs besoins en formation : 1 GESTIONNAIRE FORMATION F/H en CDI à LYON 3.
Ce poste est à dominante administrative, vous aurez à votre charge l'instruction des demandes de financement formation ou des contrats en alternance (suivi administratif, contrôle de conformité, prise de décision)
- Vous devez vous assurez de la conformité des dossiers dont vous aurez la responsabilité jusqu'à l'engagement financier
- Vous informez les entreprises sur l'état d'avancement du traitement de leurs dossiers, sur les conditions administratives de gestion, les compléments requis et les décisions prises, par téléphone et courrier électronique
- Gérez également les appels téléphonique entrants/sortants des entreprises / organismes de formation / CFA et services internes de l'établissement
- Vous renseignez sur les dispositifs de formation les entreprises et les accompagnez dans leurs démarches
- Capacité d'analyse et de vérification de documents administratifs
- Maîtrise des principales règles de calcul pour chiffrer les financements à partir de barèmes établis.
- Bonne maîtrise des outils Microsoft Office et aisance dans les outils informatiques
- Rigueur dans l'application de procédures
- Connaissance souhaitée de l'environnement Emploi / Formation, de la réglementation de la Formation Professionnelle et des dispositifs d'Alternance
- Orientation service client
- Bonne expression écrite et orale (échanges téléphoniques fréquents)
Expérience minimum de deux ans sur des missions similaires de gestion