Coordinateur - Coordinatrice Production H/F
Description du poste - « Coordinateur / Coordinatrice production » :
Au sein du département Production, vous serez sous la responsabilité de la Directrice de production. Il s'agit d'une création de poste dont la fiche détaillée pourra éventuellement évoluer en fonction des besoins de la Maison.
La Maison connait une forte croissance et l'organisation du département production nécessite d'évoluer, en conséquence ce nouveau poste devra se focaliser sur 2 missions principales, relatives à 2 domaines essentiels du département productif, notamment :
Coordination Service Clients :
Vous serez responsable du travail de coordination du service clients, en binôme avec la Responsable qualité et service client. Le diagnostic, la réalisation de devis et les aspects liés aux questions techniques seront gérés par la Responsable qualité et service client.
Les principales missions liées à ce domaine seront :
- Le suivi et l'intégration des pièces en provenance de nos boutiques, l'intégration dans notre ERP, le suivi et l'accompagnement du diagnostic ;
- L'interface de toute la communication avec les boutiques concernant les devis, les délais, les livraisons, etc.
- Le suivi opérationnel du portefeuille en cours dans les ateliers et le relance auprès de ces derniers.
Coordination du flux pierres précieuses :
- Coordination et suivi des flux « entrées et sorties » des pierres précieuses, à travers un système formalisé de confiés ;
- Passage de commande des pierres précieuses, l'interface avec les chargés d'approvisionnement ;
- Suivi des délais des commandes, suivi des différents laboratoires pour les rapports ;
- Intégration des achats pierres précieuse dans notre ERP, étiquetage, etc.
- Suivi des facturations ;
- Sujets inventaire du stock.
Vous serez amené(e) à interagir avec toutes les personnes du département ainsi que d'autres interlocuteurs internes à la Maison, tel que les collègues de l'administration des ventes, des boutiques, du développement et marketing produit, etc. Nous sommes une Maison à taille humaine, dynamique et très agile, il faudra aussi ponctuellement accompagner les différents projets transversaux du département.
Profil recherché :
- Titulaire d'un Bac +3 ou plus dans un cursus Logistique, Supply Chain ou commerce ;
- Vous disposez d'une première expérience significative en gestion de flux et /ou dans le luxe ;
- Vous êtes : rigoureux(se), organisé(e), polyvalent(e) et aimez travailler en équipe ;
- Vous avez une très bonne maîtrise d'Excel ;
- Vous avez une maîtrise professionnelle de l'anglais ;
- Une expérience/connaissance dans les Pierres serait un vrai plus.
Poste en CDI, à pourvoir à partir de juin 2024.