Charge de Clientele H/F
POSTE :
CHARGE DE CLIENTELE (H/F)
Vos missions : En tant que Chargé de Clientèle, vous serez le premier point de contact de nos clients. Vous serez chargé de comprendre leurs besoins, de répondre à leurs questions et de résoudre leurs problèmes de manière efficace et professionnelle. Vos responsabilités incluront :Accueillir et conseiller les clients, en personne, par téléphone ou par e-mail.Gérer les demandes des clients, les réclamations et les problèmes de manière proactive et réactive.Fournir des informations sur nos produits et services.Assurer le suivi des dossiers clients et maintenir une base de données clientèle à jour.Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes complexes des clients.Identifier les opportunités de vente et promouvoir nos produits et services supplémentaires.
PROFIL :
Vous avez déjà eu une expérience en tant que chargé de clientèle ? Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.