Charentes Tourisme est une agence de développement touristique responsable qui accompagne les territoires et les filières face aux défis environnementaux, sociétaux et aux mutations du secteur touristique ; développe et promeut un tourisme positif et équilibré, en favorisant la coopération et l innovation. Après avoir reçu le label Engagé RSE de l AFNOR en 2023, Charentes Tourisme s est engagée à devenir association à mission. Charentes Tourisme pilote en gestion déléguée pour le compte de collectifs, la mise en œuvre de la mission de coordination des itinéraires cyclables européens La Vélodyssée® - EuroVelo 1 et La Scandibérique® - EuroVelo 3. Une première expérimentation de coordination mutualisée en France afin de renforcer les 2 itinéraires et ouvrir de nouvelles perspectives. Vous démarrez votre carrière professionnelle, vous avez envie d apprendre et vous aimez les défis ? Venez rejoindre une cellule de Coordination Mutualisée innovante et pluridisciplinaire de 2 grands itinéraires qui comptent parmi les plus longues véloroutes françaises aménagées. Si vous avez l esprit d équipe et que le travail en réseau fait partie de votre ADN, alors rejoignez la Team Coordination Mutualisée Vélo pour une belle aventure ! - Missions : Au sein de l équipe de Coordination Mutualisée (6 personnes), vous assisterez la Responsable Développement Qualité dans les missions suivantes : - Mettre en œuvre les actions concourant à la structuration de l offre et au développement des services adaptés à l itinérance à vélo et à leur valorisation sur tous les supports (notamment équipements vélo, solutions intermodales, réseau Accueil Vélo, ...) - Accompagner les territoires et mettre en œuvre les actions visant l amélioration continu de la qualité de l itinéraire (notamment le suivi de l outil de signalement des anomalies cyclables et la prévention des risques) - Assurer le suivi des dossiers qualité en lien avec la Certification EuroVelo (actualisation et suivi, contribution à l élaboration du rapport de candidature) - Suivre les partenariats publics/privés liés à la mise en marché, notamment avec les éditeurs de topoguides (participer aux travaux de relecture) ou les tour-opérateurs (actualisation annuelle des informations et suivi de la programmation de séjours) - Participer au développement de l opération « Bons Plans La Vélodyssée », des boucles cyclables connectées et des offres d hébergements à la nuitée - Assurer une veille régulière dans le domaine d expertise - Soutenir l équipe dans toute tâche en rapport avec la mission de coordination - Profil : • Les savoir-faire attendus : - Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse (orthographe irréprochable) - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, notamment Excel (indispensable) et PowerPoint - Bonne connaissance de l organisation du réseau institutionnel, du fonctionnement des collectivités et du secteur du tourisme en général - Capacité à rendre compte en synthèse - Aisance en anglais à l écrit et à l oral • Les petits plus appréciés : - Connaissances pratiques de QGIS - Votre connaissance et vos expériences du voyage à vélo • Vos qualités : - Aptitude au travail en équipe et en réseau - Autonomie, sens de l'organisation et gestion efficace des priorités - Implication et bonne faculté d adaptation - Capacité à travailler dans un environnement dynamique - Diplomatie, capacité d écoute, aisance relationnelle - Être capable de dialoguer et s adapter à des interlocuteurs très variés - Rigueur et culture du résultat - Personnalité dynamique, proactive et curieuse • Diplôme : de type bac+3 à bac+5 dans le tourisme ou domaine connexe • Expérience : première expérience ou stage en rapport avec le poste - Conditions : Qualité de vie et conditions de travail : • Label « Engagé RSE » Afnor niveau progression 1* • Valeurs partagées au sein de Charentes Tourisme : engagement, coopération, innovation et solidarité • Au choix du salarié : 35, 37 ou 39 heures par semaine donnant respectivement droit à 0, 12,5 jours ou 25 jours de RTT • Plan de développement des compétences : opportunité de développer vos compétences grâce à des formations tout au long de l année • Télétravail flexible selon accord cadre (4 jours minimum de présence au bureau par mois) • 13ème mois • Mutuelle prise en charge par l employeur à 70% • Forfait mobilités (indemnités kilométriques vélo domicile-travail) et prise en charge à 50% des abonnements de transports en commun • Véhicules de service et téléphone professionnel • Remboursement des frais professionnels et possibilité d avance sur frais CADRE ADMINISTRATIF : • Secteur : Tourisme institutionnel • Employeur : Charentes Tourisme pour le compte des collectifs La Vélodyssée La Scandibérique • Durée du travail : Temps complet / Au choix du salarié : 35, 37 ou 39 heures par semaine donnant respectivement droit à 0, 12,5 ou 25 jours de RTT par an • Classification du poste : employé / échelon 1.3 / indice 1550 selon la Convention collective nationale des organismes de tourisme (IDCC 1909) • Rémunération : 1 906.50 € brut mensuel, soit 1 488.67 € net mensuel (hors mutuelle) • Entretiens de recrutement : dès que possible en visio • CV et lettre de motivation à envoyer au plus tard le 13 mai 2024 à l attention de : Catherine CHAILLIER – Responsable Diversité, Inclusion et QVCT
Publiée le 30/04/2024