Assistant Qualité Relation Clients - Fournisseurs H/F
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
Description du poste :
Rattachée à la Responsable Qualité au sein d'un service de 4 personnes, département Entretien et Bricolage, vous assurez les missions suivantes, qui peuvent évoluer en fonction des besoins du service et de l'entreprise :
Côté fournisseurs - Travail en relation étroite avec le service achat
Suit le référencement des fournisseurs
Met à jour les fiches techniques
Réalise le suivi des anomalies fournisseurs
Réalise et transmet les évaluations
Réalise les demandes et tiens à jour les documents fournisseurs
Réalise des audits fournisseurs
Côté client
Assure la relation client
Traite les demandes de dérogations
Complète et valide les cahiers des charges
Participe aux audits clients
Fait vivre les procédures
Côté terrain
Contrôle la conformité des emballages réceptionnés
Réalise des tests de traçabilité amont et aval
Réalise des audits internes d'inspection (5S)
Recueille les informations terrain
Suit et met en place des actions correctives et préventives en lien avec sa fonction
Qualifications :
Formation en Management de la qualité
Profil recherché :
- A l'aise avec les outils informatiques
- Rigoureux, organisé, autonome, pugnace
- Sens du travail d'équipe, prise d'initiatives, capacité à s'adapter à des interlocuteurs différents au sein de l'entreprise, autorités de contrôle et clients
- Bon relationnel, capacité d'analyse et de synthèse sont des atouts pour ce poste