Chargé de clientèle expérimenté H/F
L'environnement de travail Notre client est une entreprise leader dans son secteur d'activité et ne cesse de se développer. Les avantages * Tickets restaurant * Intéressement * Salaire évolutif * Primes sur objectifs
Notre client situé à Pornic recherche un Chargé de clientèle expérimenté H/F en CDI.
L'environnement de travail
Notre client est une entreprise leader dans son secteur d'activité et ne cesse de se développer.
Les avantages
* Tickets restaurant
* Intéressement
* Salaire évolutif
* Primes sur objectifs
Vos missions
Sous la responsabilité de la Responsable Suivi Partenaire, vous serez en charge de :
• Participer à l'élaboration de la stratégie de la relation partenaire et proposer des plans d'actions
• Faire évoluer les procédures du service et contrôler leur application dans le service
• Analyser de façon hebdomadaire des chiffres de fréquentation et mettre en place d'outils de suivi
• Suivre la rentabilité des aires et des consommations des fluides
• Mettre en place un suivi adapté pour les comptes clés
• Analyser les avis clients et mettre en place doutils de suivi
• Elaborer des reportings et suivre les objectifs et indicateurs du service
• Renseigner les supports de suivi dactivité, réaliser le bilan annuel dactivité et proposer des axes dévolution
• Participer à la coordination du suivi des renouvellements de contrats
• Répondre aux Appels dOffre (marchés publics)
• Accompagner et piloter votre équipe dans le but d'être leur référent opérationnel