Expert Genesys Engage (IT) / Freelance
Assurer le maintien en condition opérationnelle optimisant la plateforme applicative « Genesys Engage » et en participant à la résolution des incidents (collecte de logs, analyse de logs)
Participer aux projets en apportant une expertise technique et des bonnes pratiques
Proposer des actions d?optimisation et de simplification du périmètre technique et applicatif
Participer à l?amélioration de nos environnements de tests et recette, en les rendant le plus proche possible de l?environnement de production
Participer à l?établissement des stratégies de déploiement et à la rédaction de la feuille de route. Rédiger la documentation de production
Une connaissance des SVI et un esprit curieux seront des atouts.
Profil candidat:
Nous souhaitons renforcer l?équipe avec un expert « Genesys Engage » dont les missions seront :
Assurer le maintien en condition opérationnelle optimisant la plateforme applicative « Genesys Engage » et en participant à la résolution des incidents (collecte de logs, analyse de logs)
Participer aux projets en apportant une expertise technique et des bonnes pratiques
Proposer des actions d?optimisation et de simplification du périmètre technique et applicatif
Participer à l?amélioration de nos environnements de tests et recette, en les rendant le plus proche possible de l?environnement de production
Participer à l?établissement des stratégies de déploiement et à la rédaction de la feuille de route. Rédiger la documentation de production
Une connaissance des SVI et un esprit curieux seront des atouts.