Assistant Administration des Ventes ADV Export Lyon 7 H/F
Manpower LYON PHARMA recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Assistant administration des ventes (ADV) export lyon 7 (H/F)
Gérez les commandes export pour une gamme définie de pays/clients chez Sanofi. Coordonnez les opérations avant-vente, la gestion des commandes jusqu'à la facturation et les activités après-vente, en respectant les politiques de l'entreprise. Assurez la conformité des commandes en fournissant un soutien administratif à la région et en vérifiant les informations clients. Effectuez la promesse de commande en vérifiant la conformité, la péremption des lots, les exigences réglementaires et de crédit. Organisez les expéditions des doses en assurant la qualité des documents export selon les exigences des pays, et planifiez les transports en coordination avec les partenaires logistiques. Gérez les réclamations, litiges et retours en collaboration avec les clients et la région. BTS commerce international ou Supply Chain (BTS) ou équivalent. Compétences techniques : maîtrise de l'anglais oral/écrit indispensable, idéalement d'une deuxième langue ; connaissances de Word, Excel (tableaux croisés dynamiques) et Outlook ; connaissances opérationnelles de SAP et de PowerPoint seraient un plus ; intérêt pour les outils et le digital ; connaissance du commerce international (incoterm / lettre de crédit, gestion d'appel d'offre?). Compétences comportementales : bon relationnel et sens de la diplomatie ; bonne communication orale et écrite ; flexibilité, réactivité et proactivité ; appétence pour le travail en équipe et la collaboration transverse ; autonomie, rigueur et gestion des priorités ; bonne gestion du stress ; sens de la coordination ; capacité à argumenter et à négocier ; aptitude à changer de perspective (se mettre à la place de l'autre)."
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 4 mois renouvelable