chargé de clientèle
Organisme agréé par l'Etat, Educazen est expert dans la garde d'enfants à domicile. Sortie d'école, de crèche, accompagnement aux activités extrascolaires, temps partiel ou temps plein.
Rattaché(e) au responsable d'agence, en étroite collaboration avec les autres collaborateurs de l’agence et les autres entités opérationnelles et fonctionnelles du Groupe, vous assurerez le suivi et le développement de la clientèle de notre agence située à Saint-Germain en Laye, au travers des missions suivantes :
1. Développer la clientèle de la Société
* Prospecter activement et conquérir des parts de marché ; transformer les prospects en clients
* Gérer la relation clients et assurer la pérennité du portefeuille clients constitué
2. Développer un réseau d'intervenants qualifiés
* Recruter pour les particuliers ou pour le propre compte de la Société les meilleurs intervenants grâce à une prospection active et une sélection sans concession (tests, entretiens, vérification des références…)
* Gérer l'activité des intervenants et leur évolution ; garantir le bon déroulement des prestations, en lien avec une conseillère en pédagogie, professionnelle de la petite enfance
3. Garantir la rentabilité de l’activité (suivi des rapports de son activité et prise si besoin d’actions correctives)
4. Participer aux projets et initiatives transverses de l'agence
De formation supérieure (école ou université), vous avez une forte sensibilité aux métiers des secteurs du service à la personne, au développement commercial et aux ressources humaines, et disposez idéalement d’une première expérience professionnelle commerciale réussie.