Hôte / Hôtesse de caisse (H/F)
Ce dernier vous demandera une certaine polyvalence car au delà de l'encaissement traditionnel, vous devrez gérer l'accueil des clients (retour des produits, les orienter, les renseigner...), répondre au téléphone, effectuer les transferts d'appel...
Vous savez utiliser l'outil informatique et entretenir votre espace de travail.
Bricorama vous propose un poste à temps plein ou à temps partiel à votre demande.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Procédures d'encaissement,Règles de tenue de caisse,Définir des besoins en approvisionnement,Procéder à l'encaissement,Répondre aux attentes d'un client,Organiser, aménager un espace de vente,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Anticiper les insatisfactions liées aux files d'attente
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de quincaillerie, peintures et verres en grandes surfaces (400 m² et plus)
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.