Réceptionniste en hôtellerie de plein air (H/F)
- Réception et Accueil :
Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients, gérer les réservations, les mails et les appels mais aussi les check-ins/check-outs de manière efficace, optimiser le planning, organiser les jours d'arrivée et de départ.
- Collaboration avec la Gouvernante :
Travailler en étroite collaboration avec la gouvernante pour planifier le travail du personnel de ménage les jours d'arrivée et de départ.
- Gestion des Plaintes :
Répondre rapidement et efficacement aux préoccupations des clients, mettre en place des solutions pour garantir la satisfaction client.
Poste à 35h/semaine incluant les week-ends.
Logement possible.
Poste à pourvoir du 17 juin au 31 août 2024.
Experience: 6 Mois - En saison
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un client,Effectuer le suivi des réservations,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs
Entreprise créée par Mr MACé Robert en 1984 puis reprise suite à son décès par sa fille LAURE DENIEL et son époux avec en collaboration Séverine JEGU ( déjà salariée) en 2010.
Camping familial à dominante anglaise - allemande-néerlandaise car travaille avec des tours opérateurs
Camping 5 étoiles
3 ETP
Recrutement essentiellement en saisonnier de février à octobre