Conseiller Particuliers Retraite Complémentaire H/F
Conseiller Particuliers Retraite Complémentaire H/F
Vos principales missions : Prendre en charge les dossiers retraite des clients particuliers dans l'objectif d'offrir un service client de qualité.
Dans ce cadre, vous :
Etudiez et vérifiez la recevabilité des demandes de retraite (initiez les dossiers, complétez et mettez à jour les dossiers, analysez la carrière en contrôlant les pièces du dossier, échangez avec les clients au besoin.),
Calculez le montant des droits et effectuez la mise en paiement des prestations retraite,
Réalisez les opérations de recouvrement des prestations indues et déclenchez les procédures contentieuses.
Vous contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire.
De formation Bac+2 ou bac validé avec une expérience de deux ans sur des missions similaires.
Faire preuve d'esprit d'équipe, sens de la satisfaction client, et capacité d'analyse.
Avoir un bon relationnel, aisance écrite et orale, aisance avec les données chiffrées et le logiciel Excel.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Gestion d'assurance,Suivi et liquidation de prestations maladie, retraite ou invalidité,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !