Employé Service Clients H/F
POSTE :
Employé service clients (H/F)
Rattaché au Responsable du Service Clients, vous serez amené à gérer les relations et s'assurer de la mise à disposition des informations nécessaires au suivi des prestations de transports réalisées, dans un souci de satisfaction des clients.Voici vos principales missions :
- Préventif : Eviter ou gérer les dysfonctionnements ; - Renseignement : Communiquer les délais de livraison, les tarifs, répondre aux interrogations des clients ; - Réclamations : Répondre aux requêtes des clients
PROFIL :
Vous avez déjà eu une expérience dans le transport, êtes motivé (e), avez un bon relationnel, aimez travailler en équipe et êtes à l'aise avec l'outil informatique.Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.