Coordinateur de Travaux H/F
En tant que Coordinateur, vous aurez la responsabilité de superviser, coordonner et optimiser les opérations quotidiennes de notre équipe de ramoneurs. Vous serez le point de contact principal pour notre équipe, garantissant que tous les travaux sont exécutés avec le plus haut niveau de professionnalisme et conformément aux normes de sécurité.
Réel chef d'orchestre, vous avez un grand sens de l'organisation et des responsabilités.
Management
- Adaptation planning techniciens
- Optimiser les réinterventions
- Contrôle de la bonne exécution des tâches et du respect des règles établies
- Fait appliquer les procédures opérationnelles et les règles d'hygiène et de sécurité, les délais, la qualité dans le but de garantir la satisfaction clients
- Participe de manière opérationnelle à l'activité en renfort de l'équipe
- Intègre et forme les nouveaux techniciens selon les processus en vigueur
Clients
- Gestion des clients difficiles
- Autres tâches liées au bon déroulement de l'opération
Matériel
- Gestion des stocks de matériel
- Gestion de la flotte de véhicules
Administratif
- Relation avec les marques / technicien / assistante
- Réalise les tâches administratives liées au poste
- Crée, améliore et force de proposition sur les processus opérationnels
- Favorise la cohésion d'équipe et la qualité d'un bon climat social
- Corrige et envoi les rapports d'intervention
- Attitude bienveillante et positive
- Titulaire d'une formation minimum Bac +2
- Minimum 5 ans d'expérience en gestion d'équipe technique, si possible : chauffage, maintenance, énergie
- Maîtrise le management d'équipe et les processus logistiques
- Capacité à gérer les imprévus et les aléas
- Maîtrise les outils informatiques et outils de communication.
- Connait les gestes et postures et les règles de sécurité liée à la logistique.
- Un permis B