Chargé de Recouvrement - CDD H/F
Rejoindre OPTEVEN, c'est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d'une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent.
La direction financière se renforce et recherche un Chargé de Recouvrement F/H, rattaché(e) à la trésorerie France, dans le cadre d'un CDD de 3 mois.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Gérer les en-cours clients d'un portefeuille B2B et B2C, avec notamment : Gérer les rejets de prélèvements
- Relancer chaque mois les clients selon les procédures définies et les suivre jusqu'à leur terme
- Assurer le recouvrement des créances (échéanciers, encaissements, lettrages)
- Répondre aux demandes des clients (téléphone et mails)
- La revue des balances âgées
- Constituer et suivre les dossiers de contentieux ;
- Résoudre les litiges ;
- Collaborer de manière transversale avec les différents services internes et participer activement aux réunions commerciales ;
- Suivre les procédures collectives ;
Cette liste n'est pas exhaustive.
- Poste en CDD de 3 mois
- Rémunération en fonction du profil et de l'expérience
- Participation et intéressement
- Participation attractive aux contrats mutuelle et prévoyance
- Carte Ticket restaurant
- Prime de parrainage/cooptation
- Poste localisé à Lyon Villeurbanne (69)
Rejoignez-nous !
- Issu(e) d'une formation niveau Bac +2 ou supérieure dans le domaine de la relation client ;
- Vous justifiez d'une expérience de 3 ans ou davantage dans le domaine du recouvrement ;
- Des notions en comptabilité sont appréciées ;
- Vous maîtrisez les outils Office ;
- Rigoureux(se), autonome et doté(e) d'un bon esprit d'équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service
- Ce poste nécessite un bon relationnel en raison des nombreuses interactions avec les clients (internes et externes)