Charge de Relations Clients H/F
POSTE :
CHARGE DE RELATIONS CLIENTS (H/F)
Vous aurez pour mission les tâches suivantes : Accueil téléphonique, renseigner les clients (suivi de commande, livraison, numérique), Gestion de la boîte mail de la société (gérer les mails et répondre aux clients), Prise de commandes, Traitement et suivi des commandes, des devis et des factures, Gestion des réclamations et litiges clientsPointage des règlements clients COMPETENCES REQUISESMaîtrise des logiciels de bureautique (Pack Office).Une connaissance des outils Sage et Chorus serait un atoutMaîtrise de l'expression écrite et orale (grammaire, orthographe, syntaxe) Les outils informatiques sont réglés sur l'interface iOS (Mac)Horaires : 09h00-17h00Taux horaire : 11.65€ + ticket restaurant Contrat démarrant de juin jusqu'à fin septembre voire fin octobre en fonction des commandes. Veillez à être disponible sur toute la durée estivale.
PROFIL :
Vous aimez travailler en équipe, savez traiter les demandes importantes en priorités, vous êtes autonome et savez vous adapter à différents interlocuteurs : Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.