ALTERNANT.E AGENT DE TRANSIT OVERSEAS H/F
Au sein du pôle Overseas, vous serez accompagné.e et formé.e par la Responsable des Exploitations Overseas et vous aurez notamment pour missions de :
- Collecter les documents d'expédition de la marchandise et constituer le dossier,
- Suivre régulièrement et méthodiquement des expéditions au départ de nos plateformes logistiques et de celles de nos clients,
- Réserver et contrôler les moyens auprès des divers prestataires (compagnies maritimes, aériennes, transporteurs),
- Négocier les modalités d'achats de transport,
- Concevoir un plan d'acheminement et post-acheminement de marchandises (appliquer les incoterms),
- Saisir et mettre à jour chaque étape de l'opération via les outils et logiciels spécifiques,
- Réaliser des formalités administratives (LTA, BL, douane export / import...),
- Traiter des dossiers de contentieux clients (contact, litiges, réclamations ...),
- Suivre les marchandises et informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies,
- Préparer, suivre ou contrôler la facturation des opérations de transit (réservation, cotation, règlement fournisseurs, taxes douanières...),
- Traiter les messages agents et préalertes.