Assistant chargé d’études qualité H/F
La Stime, DSI du Groupement Les Mousquetaires, est le moteur de la transformation informatique du Groupement Les Mousquetaires. Rejoindre la Stime c’est l’assurance de contribuer à des projets à fort enjeu et d’être challengé dans ses missions.
Pour la rentrée 2024, nous recherchons un(e) étudiant(e) motivé(e) d’un niveau Bac +4/+5 pour intégrer un parcours en alternance et rejoindre nos équipes au sein du Groupement Les Mousquetaires.
Contexte
Vous intégrerez le domaine Systèmes de Management par la Qualité au sein de la Direction Stratégie, Architecture et Transformation
En tant qu’assistant chargé d’études qualité, vous accompagnerez les équipes pour le déploiement du Système de Management par la Qualité Informatique (Mesure de la performance, Management par les processus, dispositif d'écoute utilisateurs,)
Missions
- Modéliser les processus
- Contribuer à la mesure de leur performance : Analyser et présenter les niveaux de performances des processus
- Accompagner les équipes à la démarche qualité (Pour la préparation et le suivi des comités) Contribuer aux enquêtes de satisfaction et analyser
- Réalisation des contrôles qualité et radars d’amélioration
- Participation aux réunions d’équipes
Vous serez accompagné(e) par la responsable de domaine qui vous aidera à identifier vos objectifs professionnels et vous soutiendra dans votre alternance
Les qualités indispensables à votre réussite :
- Organisé(e)
- Rigoureux(se)
- Autonome
- Prise d’initiative
- Ecoute
Des connaissances des normes ISO lors de vos expériences ou vos projets seraient un plus.