Conseiller / Conseillère funéraire (H/F)
La raison d'être d'un conseiller funéraire :
* Accueillir, accompagner les familles et faire preuve de créativité pour personnaliser le parcours des funérailles et être ainsi au plus près des volontés du défunt et de ses proches,
* Proposer l'ensemble des solutions (produits, services, contrats obsèques, solutions de financement...) pour s'adapter aux besoins de chacun,
* Développer votre agence, grâce à un relationnel de proximité avec les familles et les acteurs locaux.
Si vous avez de l'écoute, de l'empathie, êtes soucieux de la qualité de service, et cherchez un métier unique, rejoignez OGF !
Quel que soit votre parcours, c'est votre envie et votre personnalité qui feront la différence.
Nous vous offrirons la formation diplômante de conseiller funéraire.
Vous bénéficierez d'une rémunération et d'avantages attractifs (participation, intéressement, mutuelle, tickets restaurant, CE, 1% logement).
Si vous vous reconnaissez dans cette description et dans les valeurs de respect, responsabilité, sens du service et bienveillance, alors adressez-nous votre candidature et rencontrons-nous.
Vous n'imaginez pas ce que ce métier peut vous apporter...
Experience: Débutant accepté
Compétences: Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires,Gérer la trésorerie, le recouvrement,Recueillir et analyser les besoins client,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Respecter les règles d'éthique et de déontologie,Respecter la confidentialité des informations
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Services funéraires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.