Commercial Bilingue Italien F/H
Avec plus de 5 millions de visiteurs uniques par mois sur ses différents sites, le Groupe développe également un réseau de 143 agences en France. KARAVEL s'appuie également sur une équipe de plus de 900 collaborateurs dont plus de 100 dédiés à la recherche et la fabrication de voyages et 30 au seul service Qualité. Sa relation-client est assurée quant à elle, outre ses agences, par une centaine de Conseillers en centre d'appels basés à Paris et Nice.
Le Groupe réunit également les sites tels que Partir Pas Cher, Ecotour et AB Croisière, le leader français de la distribution de croisières.
Notre Groupe recrute ! Vous aimez voyager et faire rêver alors ce poste est fait pour vous !
Métier passion et réalisateur de rêves, nos vendeurs accueillent les globe-trotters et leur proposent des destinations, des itinéraires ou des croisières en fonction de leurs envies.
Rigoureux sur les budgets, créatif et ayant la fibre commerciale, c'est un excellent connaisseur en géographie. Il est le premier contact pour des vacances de rêve.
Chez AB Croisière / Pomovocances, nous avons à cœur la satisfaction client, un bon relationnel est donc essentiel.
Rejoignez-nous également si vous êtes animés d'une envie d'évolution professionnelle dans votre carrière.
Rattaché(e) à votre Responsable, vous aurez pour missions :
- Faites rêver nos clients !
- Transformez des devis réalisés en ligne par les clients (appels sortants)
- Gérer un portefeuille client
- Relance Client
- Fidélisation
Vous êtes diplômé de niveau Bac +2 en Commerce ou Tourisme (type BTS Tourisme).
Vous possédez idéalement une première expérience réussie dans l'accueil du public ou de la vente.
Nous recherchons des personnes dynamiques et rigoureuses, proactives faisant preuve de polyvalence et de capacité d'observation, ayant une excellente présentation et dotées du sens de l'équipe.
Savoir-faire : Orientation résultats, Capacité d'analyse, Négociation, Gestion du temps et Organisation
Savoir être :
- Aisance relationnelle et conversationnelle : Très bonne élocution et diction.
- Aisance rédactionnelle
Langue : Italien