Réceptionniste de Nuit à Temps Partiel H/F
* ses résidences de tourisme classées 3* et ses résidences hôtelières, All Suites Appart Hôtel,
* ses hôtels All Suites Hôtel,
* et ses résidences étudiantes All Suites Study.
Le Groupe a également élargi son offre : en se positionnant sur l'hôtellerie haut de gamme et en développant un parc de résidences destinées aux seniors actifs (Loreden).
Ces établissements, répartis partout en France, représentent aujourd'hui un parc de 3 900 chambres et appartements.
Vous avez une forte appétence pour la relation client et souhaitez faire carrière dans l'univers de l'Hôtellerie.
Vous êtes la personne que nous recherchons !
Rejoignez notre entreprise en plein développement.
Notre équipe Réception, All Suites Hôtel Le Teich, recherche son nouveau/sa nouvelle :
RECEPTIONNISTE DE NUIT A TEMPS PARTIEL H/F
Sous la responsabilité du Directeur de résidence, vous aurez la charge de :
* Accueillir et identifier les clients et leurs visiteurs pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, en respectant les formalités,
* Renseigner et orienter les clients (informations sur les activités culturelles, sportives et touristiques locales et régionales),
* Traiter les appels téléphoniques de la résidence, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception,
* Communiquer et participer à la commercialisation des prestations de la résidence,
* Effectuer la planification des réservations, la comptabilité journalière, procéder à la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle de la caisse et des paiements différés (arrhes),
* Veiller au bon déroulement du séjour des clients.
Motivé par l'envie de rejoindre une équipe qui privilégie les valeurs de la formation, l'esprit d'équipe mais aussi la collaboration ? Plus qu'une formation ou une expérience similaire réussie, nous recherchons avant tout un savoir-être.
A vos yeux, la satisfaction du client passe avant tout et vous avez à coeur que la qualité de service offerte permette à nos clients de passer un séjour agréable.
Naturellement souriant/e, bienveillant/e, curieux/se et tourné/e vers les autres, vous êtes à l'aise en face du client, en français comme en langues étrangères.
Temps de travail hebdomadaire : 25 heures sur 3 jours (vendredi, samedi et dimanche).
Bénéficiez des différents avantages du groupe Pichet : participation et épargne salariale, mutuelle, CSE : billetterie et bons plans, partenariat avec l'application de covoiturage Karos.
En tant qu'employeur, le groupe Pichet offre à tous les mêmes opportunités d'accès à l'emploi sans distinction de genre, d'ethnicité, de religion, d'orientation sexuelle, de statut social, de handicap et d'âge.
Toute information sera traitée de manière confidentielle conformément à la Loi sur l'équité en matière d'emploi.