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MISSIONS PRINCIPALES
Accueille et accompagne le client avec sourire et courtoisie en créant une atmosphère agréable et confortable selon les procédures établies.
S'assure que le client est satisfait de la prestation.
Procède à l'enregistrement et …
Sous la responsabilité du Coordinateur Senior Group et Events
METHODE ET PROCEDURES
- Connaitre et comprendre les logiciels Opéra et si possible Marsha.
- Acquérir une bonne connaissance d'Opéra et des systèmes de réservations afin d'être capable …
RELATION AVEC LES CLIENTS
- Accueille avec courtoisie les clients et s'assure de leur satisfaction pendant leur séjour
- Accueille personnellement les clients VIP et réguliers, vérifie que les avantages accordés aux membres sont attribués, …
Sous la supervision du ou de la gouvernant/e, vous serez chargé(e) de :
- Nettoyer, entretenir et remettre en ordre les lieux dont vous avez la charge ( lieux publics, vestiaires, hall, bureaux, toilettes .. ),
- Participer au déplacement et au …