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Le client souhaite bénéficier de l'expertise du candidat en termes Assistance maîtrise d'ouvrage SI. Vos missions : -Le cadrage du besoin -La rédaction des US -Spécifications fonctionnelles (outil utilisé : Word, Confluence, JIRA) - Contribution aux …
Vos missions : -Assurer la qualité de la production du Système d'Information (SI), - Répondre aux besoins des métiers du Groupe quant à la mise en place de nouveaux services d'infrastructure, -La construction d?une plateforme d?infrastructure …
Vos missions : -Cadrage du besoin, - Rédaction des US, - Spécifications fonctionnelles (outil utilisé : Word, Confluence, JIRA), -Contribution aux réunions d'architecture fonctionnelles / applicatives / techniques, - Contribution au support de …
Vos missions : -Etudes en phase d?opportunité ou de cadrage de projets pour élaboration des différents scénarios possibles avec le planning, les coûts et en explicitant les avantages/inconvénients associés notamment Bâle IV, -Projets ou évolutions …
Le client souhaite mettre en ?uvre plusieurs évolutions de son socle technique en bénéficiant de l'expertise du candidat en termes d'Assistance maîtrise d'ouvrage SI. Dans ce cadre, vos missions sont : - L'expression de requêtes métier - …
Description de la mission: ? Réception des tickets d?incidents ? Réception des demandes de service ? Communication avec les utilisateurs (traitement des tickets ouverts) ? Résolution des incidents grâce à l?utilisation de procédures préétablies ? …
Description de la mission : - Faire une identification des tickets et rejeter les tickets ne correspondant pas à la définition d?un incident, -Initier et suivre des plans d'actions par rapport au portefeuille des incidents, afin d'identifier la …