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Vous êtes en charge du support utilisateurs de niveau 2.
Vous installez le matériel informatique, les équipements réseaux et les périphériques.
Vous assurez un support de proximité, y compris pour les VIP, et à distance avec prise de main à …
Le technicien proximité niveau 1 va être chargé de l'Assistance aux utilisateurs sur site
Il va faire de l'Installation et configuration de postes de travail sous Windows 10/11
Il sera chargé du Support et assistance sur les outils Office 365
Il va …
Le technicien service desk va Accueillir les incidents, les demandes d'assistance et les demandes via l'outil de ticketing.
Il va Gérer les sollicitations par mail et par appel téléphonique.
Il se chargera de Qualifier les sollicitations en suivant …
D'autres sociétés ont des offres Technicien de maintenance informatique à Bois-d'Arcy