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Les missions:
- La gestion et le traitement des incidents par un outil de ticketing
- L'assistance aux utilisateurs finaux
- La supervision des infrastructures informatiques par un outil de monitoring
- L'exploitation des infrastructures en place …
Vos missions seront :
Poste très généralistes, tickets N1/N2, mission très accès terrain
Interventions/configurations sur PC, douchettes / scan, bornes wifi, téléphones fixes ou mobiles, téléviseurs des showroom / switch / serveurs
Rédaction de …
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