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Le technicien VIP est chargé de l'accueil et Prise en Compte des Sollicitations :
Il est chargé d'Accueillir et enregistrer les sollicitations des utilisateurs VIP.
Il va Prendre en compte les sollicitations dans les plus brefs délais.
Il sera …
Au niveau de la Prise en Charge des Appels vous êtes chargés Prendre en compte les appels entrants et résoudre les problèmes techniques signalés. Au niveau de la Gestion du Backlog, vous Gérez les tickets de backlog via mail, appels ou portail. Vous …
Au niveau des Gestions des Demandes : Le technicien itinérant est chargé de Répondre aux demandes des utilisateurs en mode guichet.
Il va Effectuer des interventions ponctuelles sur différents sites.
Au niveau des Déplacements, le technicien …
Vous Définissez les processus et les procédures de gestion de la vie d'un bien en identifiant tous les acteurs et les responsabilités.
Vous vous assurez du respect des processus et procédures au quotidien.
Vous Réceptionnez la livraison des biens …
Le technicien proximité sera en charge d'Installer et de configurer les matériels et équipements utilisateurs et infra selon les procédures existantes ou en les adaptant.
Il va devoir aussi analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents, et …
Dans le cadre d'un Accroissement d'activité projet RUN
En tant que technicien support utilisateurs vous Réalisez des interventions bureautiques et téléphoniques en mode kiosque.
Vous Assurez les dépannages, installations et remplacements de postes …
JOB DESCRIPTION
1 - TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE :
MISSIONS :
Nous recherchons un Ingénieur support de proximité confirmé.
Cette personne devra faire du Traitement des incidents
Connaissance système réseau ainsi que de l'active directory
En …
Nous recherchons un Coordinateur de production
Missions:
- Suivi du déploiement et organisation des vagues de déploiement
- suivi des inventaires et masterisation
- reporting client
- Organisation et coordination de l'équipe de déploiement …
Vous assurerez la surveillance des notifications émises par les outils de supervision des éléments d'infrastructure de la solution, y compris de sécurité.
Vous gérerez administrativement les événements détectés, ce qui inclut leur enregistrement, …
D'autres sociétés ont des offres Technicien de maintenance informatique à Wissous