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Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de …
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Au niveau de la Gestion des Incidents vous prenez les appels des utilisateurs et recueillir les informations nécessaires.
Vous Créez des tickets d'incidents et les enregistrer dans le système ITSM (SATIS).
Vous Réalisez des interventions à distance …
Nous recherchons pour le compte de notre client dans la transformation numérique un Technicien(ne) Helpdesk qui sera responsable de la gestion des incidents à distance suite à une migration Exchange. Au niveau de la Gestion des Incidents vous prenez …
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Analyser la sollicitation concernée.
Vous Sollicitez l'utilisateur afin d'obtenir des informations nécessaires au traitement de …
Nous recherchons pour le compte de notre client dans le domaine juridique un(e) Technicien(ne) Helpdesk Applicatif qui est responsable du support applicatif pour les utilisateurs. Vous interviendrez principalement à distance pour résoudre les …
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