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METALINE, ESN spécialisée dans le recrutement de techniciens à haute valeur ajoutée, débutants ou confirmés sur des métiers de l'Ingénierie, du conseil en Technologies et des Systèmes d'information et Réseaux, recherche pour l'un de ses clients basé …
Au sein d'une équipe en charge du support client de notre progiciel, vos missions seront les suivantes :
- Prendre en charge les demandes pré-qualifiées de nos clients
- Se connecter à distance si nécessaire
- Analyser les flux de gestion et …
Partenaire privilégié des constructeurs automobiles comme Renault, Stellantis
(Peugeot/Citroën/DS/Opel/Fiat), Nissan / Toyota / VW / Audi / Skoda / Seat, Reynolds and Reynolds équipe les concessionnaires sur toute la France et accompagne les 28000 …
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Vos missions:
- Avec Accueil des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements : prise en compte des appels et mails des collaborateurs.
- Enregistrement des demandes : enregistrement des incidents ou anomalies de fonctionnement …
Vous serez rattaché au responsable Infrastructure Systèmes et Réseaux et en contact réguliers avec les prestataires et partenaires informatiques. Vos missions seront : - Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs pour la gestion et la …
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Dans une équipe de huit personnes, vous serez en renfort du service SI interne à l'entreprise. Vous serez chargé d'être en support au niveau des demandes d'interventions utilisateurs et sur différents projets de l'entreprise :
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