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Vos différentes missions seront : - Recueil du besoin - Gestion d'équipe - Planification à partir d'outils divers - Respect des qualité/coût/délai - Contrôle conformité et respect des processus - Suivi des échanges avec le client Formation Bac+5 …
Sous la responsabilité d'un chef de projet et pour le compte de cette structure internationale, vous participerez aux différentes phases du projet : - Recueil des besoins auprès des utilisateurs - Rédaction des spécifications - …
Vos missions seront : Pilotage de l ensemble des opérations et il en assure le reporting et la remontée d alertes vers la Direction de Programme, Suivi de l ensemble des plannings des projets, chantiers et programme, Orchestrer les projets en …
Participer aux réunions de travail avec la MOA pour appréhender le besoin,· Rédiger les spécifications (fonctionnelles / non fonctionnelles) et modélise les cas d utilisation dans le respect des normes en vigueur (avec l assistance éventuelle d …
Vous aurez comme mission : Participation au recueil et à l'analyse des besoins métiers, Rédaction des dossiers de spécifications, Formaliser les UseCase Concevoir et modéliser la solution à mettre en oeuvre Accompagner la maitrise d'ouvrage dans la …
Sous la responsabilité d'un chef de projet et pour le compte de cette structure internationale, vous participerez aux différentes phases du projet : Recueil des besoins auprès des utilisateurs Rédaction des spécifications Maintenance corrective et …
Les missions du poste Nous recrutons pour une activité de support aux utilisateurs professionnels :
Un/Une Technicien Support Informatique N1 H/F.
Lieu de mission : Lyon (69)
Le poste nécessite un sens du service client, une appétence pour le …
Les missions du poste
Nous recrutons pour une activité de support aux utilisateurs franco-espagnols, Un/Une Technicien Support Informatique N2 H/F.
- Lieu de mission : Proche Lyon (69)
- Le poste nécessite une bonne maîtrise des langues : Français …
Les missions du poste
Nous recrutons pour une activité de support aux utilisateurs franco-portugais, Un/Une Technicien Support Informatique N2 H/F.
- Lieu de mission : Proche Lyon (69)
- Le poste nécessite une bonne maîtrise des langues : Français …
Vos missions seront les suivantes : - Traitement d'incident de niveau 1 ou 2 via un outil de ticketing (Servicenow) - Participation à l amélioration continue de l activité et enrichissement de la base de connaissances - Escalade des incidents et …