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Accueil téléphonique des usagers : * Sur la ligne dédiée à la Redevance Incitative et sur la ligne générale de la structure en cas de besoin. Accueil physique des usagers de la Redevance Incitative : * Pour des demandes de bacs pucés ; * Pour rendre …
Vos missions:
Accueil général (physique et téléphonique)
- Accueillir le public avec amabilité
- Prendre des messages
- S'exprimer clairement et reformuler les demandes
- Favoriser l'expression de la demande
- Recevoir, filtrer et orienter les …
Accueil général (physique et téléphonique) - Accueillir le public avec amabilité - Prendre des messages - S'exprimer clairement et reformuler les demandes - Favoriser l'expression de la demande - Recevoir, filtrer et orienter les appels …
Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale. - Accueil et information auprès des …
Mission Votre mission principale : Accompagner les clients avec le sourire Vous recueillez les demandes et prenez en compte les réclamations des clients afin d’améliorer la qualité du service et de l’offre commerciale. - Accueil et information …
- Contrôle et aide sur la paie pour les situations complexes - Gestion des carrières des agents : nomination, avancement, promotion interne - Suivi des dossiers complexes de maladie et d’accidents du travail - Instruction des dossiers à soumettre …
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