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Cette offre est ouverte à tous : vous bénéficierez d'une formation financée (en partenariat avec France Travail) avec un plan de formation précis (en tutorat) dispensée entre autre sur nos logiciels afin d'acquérir les compétences nécessaires au …
Le Hotliner assure une assistance téléphonique performante auprès des clients, notamment lors des phases d'installation et de mise à jour de produits, de matériel divers. Utilise des questions filtres pour effectuer un diagnostic rapide d'une …
Vous travaillerez directement sous la direction du Responsable Service Assistance Technique. Vos missions principales seront les suivantes : - Traiter et prioriser les demandes clients par mail et téléphone, - Réaliser un diagnostic et proposer des …
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des conseillers Hotline H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de traiter l'ensemble des dysfonctionnements techniques rencontrés par les abonnés et répondre aux questions …
Acass, agence de recrutement recherche pour son client un Technicien Hotliner en Vidéosurveillance et Alarme H/F dans le cadre d'un CDI.Le poste basé à Genevilliers (92).Au sein d'une entreprise spécialisé dans l'importation et la distribution de …
Le technicien(ne) est chargé(e) de dépanner à distance les clients sur tout système Radio et de procéder à la planification des interventions SAV de niveau 1. Il ou elle assure le traitement de toute demande technique dans le cadre du Bout en Bout. …
Acass agence de recrutement recherche pour son client, un Technicien hotline Informatique H/F, dans le cadre d'un contrat en CDI.Le poste est basé à Lyon 3ème (69), accessible en transports en commun, en train et à 15 minutes de Part Dieu.Au sein …
L'agence EXPERTEAM Illkirch recherche pour son client basé à Reichstett un hotliner support technique H/F. VOS MISSIONS : -Gestion des appels entrants et sortants -Création de fiche d'aide et mise en place de processus -Fournir un support technique …
ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien Hotline en Courant faible H/F dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Dardilly (69). Au sein d'une société spécialisée dans le courant faible dans la protection des personnes …
Rattaché au service SAV, vous réceptionnez les appels téléphoniques de nos clients, vous les guidez et vous les conseillez techniquement et leur apportez la meilleure alternative. Vous analysez ensuite la panne, établissez un diagnostic technique …