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Offre à pourvoir. Implanté dans 14 pays, sur quatre continents, le groupe RATP est le 3ème opérateur mondial de transports urbains. Nous recherchons des Gestionnaires de formation H/F en alternance pour notre entreprise partenaire en Ile-de-France …
La RATP vous offre une formation initiale rémunérée au métier de conducteur de bus, puis un accompagnement pour vous donner confiance et vous permettre d'être rapidement opérationnel ! Au quotidien, vous serez amené(e) à : Accueillir les clients à …
Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de …
Quel sera votre quotidien ? Votre principal rôle sera de : Animer et dynamiser les échanges avec les métiers du domaine RH Garantir la qualité technique des projets et la cohérence fonctionnelle dans son domaine d'activité Participer / Animer les …
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Quel sera votre quotidien ? Vous réaliserez des études d'opportunité de création ou d'adaptation de sites de maintenance du matériel roulant ferroviaire pour le compte de clients internes ou externes. Ces études auront pour origine un besoin exprimé …
Expérience clients Vous accompagnez les CSP dans les actions d'optimisation de la production et de la qualité de service : Élaboration et mise en oeuvre des stratégies axées sur le client afin d'améliorer l'expérience client Évaluation des niveaux …
Quel sera votre quotidien ? Votre rôle sera principalement de : Piloter le dispositif de mesure de l'expérience client (optimisation de la méthodologie et des livrables, diffusion des résultats, coordination des relations internes, suivi de la …
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