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Sur une plateforme en open space et après une formation interne aux produits d'assurance, vous gérez les appels entrants et sortants.
Vos missions sont les suivantes :
- Vous accompagnez et conseillez vos clients sur la souscription de contrat …
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Le conseiller de service à l'usager oriente les usagers, les accompagne dans les démarches en ligne
et apporte les réponses aux questions relevant d'un premier niveau de réponse.
Le CSU répond également aux demandes formulées par les allocataires …