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Au niveau de la Prise en Charge des Appels vous êtes chargés Prendre en compte les appels entrants et résoudre les problèmes techniques signalés. Au niveau de la Gestion du Backlog, vous Gérez les tickets de backlog via mail, appels ou portail. Vous …
Au niveau des Gestions des Demandes : Le technicien itinérant est chargé de Répondre aux demandes des utilisateurs en mode guichet.
Il va Effectuer des interventions ponctuelles sur différents sites.
Au niveau des Déplacements, le technicien …
Vous Définissez les processus et les procédures de gestion de la vie d'un bien en identifiant tous les acteurs et les responsabilités.
Vous vous assurez du respect des processus et procédures au quotidien.
Vous Réceptionnez la livraison des biens …
Créé en 1999, le Groupe ILIAD est un acteur majeur des télécommunications en Europe. Opérateur innovant, inventeur de la 1ère box triple-play au monde, ILIAD est aujourd'hui présent en France, en Italie et en Pologne et compte 16 700 collaborateurs …
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de …
TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR
Remarques Technicien : Support Helpdesk et proximité
Habilitation sécurité obligatoire
Prise en charge des sollicitations des utilisateurs SI sensibles et Expatriés
- résoudre lui-même la sollicitation ou établir un …
Description entreprise : Créé en 1999, le Groupe ILIAD est un acteur majeur des télécommunications en Europe. Opérateur innovant, inventeur de la 1ère box triple-play au monde, ILIAD est aujourd'hui présent en France, en Italie et en Pologne et …
Au sein de la Direction Des Systèmes d'Information, vous avez pour principale mission le pilotage de la relation technique entre les utilisateurs internes et les prestataires externes.
Environnement : 200 utilisateurs en France. Equipe IT : 2 …
EURO INFORMATION SERVICES (EIS) est une entreprise de maintenance et d’installation informatique et monétique. Son client principal Le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Sa vocation Assurer l’installation et la maintenance des matériels …
Le ou la techinicen(ne) de maintenance informatique doit garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels - logiciels) du parc informatique du campus Marne-la-Vallée, en conformité avec la …
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