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Prise en charge du séjour du client depuis le 1er contact jusqu'à la fin de son séjour. Présenter et vendre des produits ou des servies de l'hôtel. Réaliser le suivi commercial de la clientèle (bon déroulement du séjour des clients, opérations de …
Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les prix selon la charte qualité et la politique commerciale de l'hôtel au desk et au téléphone. Effectuer les tâches administratives liées aux dossiers clients. …