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Description du service :
Sa mission principale :
- Hotline par téléphone
- Répondre aux clients par mail
- Traiter l'ensemble des appels/mails reçus sur le jour
- Transmettre au service formation qui planifiera de la FAD si l'appel correspond à …
En tant que ANALYSTE PROGRAMMEUR vous devrez participer au développement de nos outils, corriger les dysfonctionnements et réaliser un soutien à la hotline.
De manière ponctuelle, vous pourrez réaliser des actions en site auprès de nos clients. …
Vous réaliserez des formations pour les établissements sur le logiciel de gestion du temps et des plannings vendu par la société.
Les formations s'effectuent en site auprès des établissements clients sur la France entière (de la fonction publique …
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