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- Accueil des clients : gérer les arrivées et les départs, fournir les informations nécessaires et répondre aux questions des clients. - Gestion des réservations : enregistrer et suivre les réservations, assurer la disponibilité des chambres. - Répondre aux demandes : traiter les appels …
En tant que qu'Assistant de Direction, vous aurez l'opportunité de prendre en charge la gestion d'un site touristique dans sa globalité ! - Gestion opérationnelle : coordination des équipes, gestion des plannings et des réservations, supervision des activités quotidiennes. - Développement …
Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins. Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d'informations. Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil. …